IDEANEWSID. Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) menggelar perayaan serentak di puluhan titik layanan Gerai IM3 dan 3Store yang tersebar di circle Jakarta Raya yang mencakup Jabodetabek, Banten dan Jawa Barat.
Perayaan tersebut dalam rangka Hari Kemerdekaan Republik Indonesia ke-80, Minggu (17/8/2025).
Bukan sekadar seremoni tahunan, kegiatan ini menjadi momen untuk
memperkuat peran gerai sebagai jembatan pemberdayaan digital dan sosial di tengah masyarakat.
Melalui kegiatan bertajuk “Merdeka Bersama Gerai IM3 & 3Store”, kegiatan ini berlangsung serentak di lebih dari 50 titik layanan, terdiri dari 36 Gerai IM3 dan 16 3Store, dengan cakupan
mulai dari Jakarta, Depok, Bogor, Bekasi, Tangerang, Banten hingga Jawa Barat.
Tiga lokasi utama, Ambassador Jakarta, Gerai IM3 Bogor, dan IOH Soekarno Hatta Bandung, menjadi pusat perayaan yang melibatkan mitra lokal Indosat, komunitas masyarakat, pelanggan setia Indosat dan sahabat media Indosat.
“Gerai bagi kami bukan hanya tempat transaksi, tapi titik temu antara teknologi dan kehidupan sehari-hari masyarakat,” kata Chandra.
“Kami percaya, koneksi yang kuat bukan hanya soal jaringan, tapi juga soal hubungan yang bermakna dengan masyarakat sekitar,” ujarnya menambahkan.
Peningkatan Signifikan
Selama dua bulan terakhir, jaringan retail Indosat di Jabodetabek, Banten dan Jawa Barat mencatat peningkatan yang signifikan.
Kunjungan ke gerai dan 3store naik 4 persen bulan ke bulan,
akuisisi pelanggan baru tumbuh 20 persen tahun ke tahun, dan pendapatan retail meningkat hingga 10 persen tahun ke tahun.
Di balik angka ini ada peran ratusan mitra lokal, agen gerai, dan tim
frontliner yang setiap hari menjadi wajah perusahaan di lapangan.
Mereka tidak hanya melayani transaksi, tetapi juga membangun kedekatan, memahami dinamika pelanggan di
setiap wilayah, dan menciptakan pengalaman layanan yang relevan dengan karakter dan kebutuhan masyarakat setempat.
Salah satu wujud nyata dari semangat ini datang dari Dewi Sartika, perempuan asal Aceh Barat Daya yang kini memimpin Gerai IM3 Ambassador. Bergabung di tengah pandemi pada
tahun 2021, Dewi memulai karier sebagai agen layanan pelanggan.
Kini, dipercaya sebagai Team Leader, Dewi mengelola strategi pelayanan harian dan membangun budaya kerja yang solid bersama timnya.
“Yang membuat saya merasa benar-benar diberdayakan adalah kepercayaan penuh dari manajemen Indosat,” ucap Dewi.
Ia juga diberi ruang untuk merancang pendekatan layanan sesuai karakter pelanggan.
“Dibarengi dengan pendampingan, saya menyadari jika saya sedang membangun sesuatu yang lebih besar dari sekadar angka penjualan,” kata Dewi.
Sebagai bagian dari rangkaian perayaan kemerdekaan, Indosat juga menghadirkan Special Freedom Deals yang berlaku di seluruh Gerai IM3 dan 3Store wilayah Jabodetabek, Banten,
dan Jawa Barat hingga 31 Agustus 2025.
Promo ini mencakup diskon hingga 40% untuk paket IM3 Platinum, Freedom Internet di Gerai IM3 dengan fitur anti-spam dan anti-scam, serta Paket
Internet Happy di 3Store dengan perlindungan yang sama.
Lebih dari sekadar promo musiman, penawaran ini melanjutkan semangat AIvolusi5G yang Indosat luncurkan sebelumnya, memadukan jaringan cepat dan andal dengan perlindungan
digital yang cerdas.
Dengan begitu, masyarakat tidak hanya mendapatkan koneksi yang lebih
kuat, tetapi juga lebih aman dari potensi penipuan digital.
Bukan Sekadar Penjualan
Bagi Indosat, promo ini bukan sekadar soal penjualan, tetapi cara untuk memastikan akses digital yang berkualitas, aman, dan terjangkau bisa dinikmati lebih banyak orang.
Yakni, dari pusat kota hingga daerah, selaras dengan semangat kemerdekaan, yaitu membuka lebih banyak peluang bagi setiap individu untuk berkembang dan terhubung.
Untuk diketahui, Gerai IM3 dan 3Store di Circle Jakarta Raya memiliki total 52 titik layanan yang mencakup Jakarta, Depok, Bogor, Bekasi, Tangerang,
Banten dan wilayah Jawa Barat.
Jaringan Gerai IM3 dan 3Store Indosat hadir sebagai kanal layanan yang sekaligus menjadi simpul pemberdayaan komunitas.
Melalui kolaborasi dengan pelanggan, mitra lokal, dan masyarakat sekitar, Indosat terus memperkuat perannya sebagai penyedia layanan digital yang relevan, inklusif, dan berdampak nyata. (Red)
